痩身メニューを導入しているものの、「思ったように契約につながらない」「体験は入るがコース契約にならない」「リピート率が伸びない」と悩んでいるサロンオーナーも多いのではないでしょうか。
実は、痩身メニューが売れるサロンと売れないサロンには共通した違いがあります。
本記事では、痩身メニューが売れないサロンと売れるサロンの特徴、集客やリピートにつながるポイントについて解説します。
痩身メニューの需要は今もある？
近年は健康志向や美容意識の高まりにより、痩身メニューへの関心は継続しています。
特に、
- お腹周りが気になる
- 二の腕をスッキリ見せたい
- 太もものラインを整えたい
- ボディラインを見直したい
といった悩みを持つ方は多く、痩身サロンを探しているお客様は少なくありません。
つまり、痩身メニューの需要がなくなったのではなく、選ばれるサロンと選ばれないサロンの差が大きくなっているのです。
痩身メニューが売れないサロンの特徴
機械の説明ばかりしている
売れないサロンに多いのが、機械の説明を中心にしてしまうケースです。
例えば、
- RF搭載です
- 吸引機能があります
- LED機能があります
という説明だけでは、お客様は自分にどう関係するのか理解しにくくなります。
お客様が知りたいのは機械のスペックではなく、自分の悩みにどのように活用されるのかです。
価格だけで勝負している
価格競争に入ると、さらに安いサロンが現れたときに選ばれにくくなります。
安さだけでは長期的な経営は難しくなりやすいため、価格以外の価値を伝えることが重要です。
単発メニューしか提案していない
痩身メニューは継続して利用する方も多いジャンルです。
そのため、単発メニューだけで終わってしまうとリピートにつながりにくくなります。
痩身メニューが売れるサロンの特徴
お客様の悩みから提案している
売れるサロンは、最初に機械の話をしません。
まずは、
- どこが気になるのか
- どのような状態を目指したいのか
- 普段の生活習慣はどうか
などを確認し、お客様の悩みから提案を行います。
継続しやすいプランを作っている
痩身メニューは1回で終わるものではなく、継続して利用するお客様も多くいます。
そのため、
- 回数プラン
- 定期コース
- 会員メニュー
などを用意しているサロンはリピート率が高い傾向があります。
複数のメニューを組み合わせている
売れている痩身サロンでは、
- 痩身メニュー
- 温活メニュー
- ボディケアメニュー
などを組み合わせて提案しているケースも少なくありません。
お客様の悩みに合わせて提案できるため、満足度向上にもつながります。
痩身サロンの集客で重要なポイント
痩身サロンの集客では、機械の説明よりも「悩み」を打ち出すことが重要です。
例えば、
- 二の腕が気になる方へ
- お腹周りが気になる方へ
- ボディラインを整えたい方へ
といった形で、お客様目線の発信を行う方が興味を持ってもらいやすくなります。
SNSやブログでも施術内容だけでなく、お客様の悩みを中心に発信することが大切です。
痩身メニューのリピート率を高める方法
リピート率を高めるためには、施術だけでなく継続しやすい環境づくりも重要です。
目標を共有する
お客様と目標を共有することで、継続する理由が明確になります。
定期的なカウンセリングを行う
施術だけでなく、悩みや目標の確認を行うことで信頼関係の構築につながります。
複数の提案ができる環境を作る
一つのメニューだけでなく、お客様の悩みに合わせて提案できる環境が理想的です。
業務用痩身機選びで大切なこと
痩身メニューを強化する際、業務用痩身機の導入を検討するサロンも多いでしょう。
しかし重要なのは、
- 機能が多いか
- 価格が安いか
だけではありません。
本当に重要なのは、
- 提案しやすいか
- メニュー化しやすいか
- 継続提案しやすいか
- サポート体制があるか
です。
機械は導入して終わりではなく、活用して初めて価値が生まれます。
売れる痩身メニューはお客様目線から作られる
痩身メニューが売れないサロンと売れるサロンの違いは、機械の性能だけではありません。
売れるサロンは、
- お客様の悩みを理解する
- 継続しやすい提案を行う
- 複数のメニューを組み合わせる
- リピートしやすい仕組みを作る
ことを大切にしています。
株式会社はいぽけっとの「SLIMMOVE-plus-」は、RF（ラジオ波）・吸引・LEDを搭載した業務用痩身機です。
痩身メニューはもちろん、ボディケアメニューや温活メニューとの組み合わせも提案しやすく、サロンのメニュー展開をサポートします。
導入後の研修やサポート体制も整えておりますので、痩身メニューの強化をご検討中のサロン様は、ぜひ一度ご相談ください。
