痩身エステサロンの集客がなかなかうまくいかないと悩んでいる方は多いのではないでしょうか。本記事では、痩身エステサロンにおすすめの集客方法を解説しています。集客のポイントやリピーターを増やす方法についてもまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。

痩身エステサロンにおすすめの集客

痩身エステサロンの集客方法はオンラインからオフラインまで様々です。ここでは、代表的な9つの集客方法を紹介します。

ホームページ

ホームページは、オンライン集客の本拠地です。エステの基本情報のほかに、メニュー内容や料金、スタッフの自己紹介、店内写真など、できるだけコンテンツを充実させると顧客に信頼や安心感を持ってもらいやすくなります。

SNS

近年エステ広告に欠かせないツールとなっているのが、InstagramなどのSNSです。Instagramは主に写真や動画がメインなので、施術の様子や店舗の雰囲気を効果的に伝えられます。また、ビジネスアカウントで登録すれば、店舗の電話番号やアドレスなども掲載可能です。無料で情報発信ができるので、なるべく広告費を抑えたい方も気軽に始められるでしょう。

ブログ

エステサロンを経営している方の多くが無料のブログを活用しています。ブログはホームページに比べて、デザインの自由度が低く、更新がしやすいなどの特徴があり、自分で継続しやすいからです。お客様に親近感を持ってもらえるような内容やお役立ち情報を掲載すれば集客につながります。

Googleビジネスプロフィール（MEO対策）

MEO対策とは、Googleで「地域＋脱毛サロン」と検索したときに出てくるGoogleマップに、自店舗を上位表示させることです。Googleビジネスプロフィールに登録すると、無料でGoogleマップ上に店舗情報が表示できます。MEO対策のためには、プロフィールをなるべく細かく記載することが大切です。

Web広告

Web広告は近年増加しています。エステサロンで出せる代表的なWeb広告は、ユーザーが検索エンジンを使って検索した際に検索ワードに応じて表示されるリスティング広告リターゲティング広告、SNSを利用している人向けに広告で宣伝するSNS広告の3つです。

看板

オンライン広告は限定された層にしかアプローチできませんが、看板は前を通る大勢の方に宣伝できます。1度見ただけで印象に残るよう、レイアウトやデザインを工夫することが大切です。

ポータルサイト

痩身エステサロン関係のポータルサイトに広告を出す方法です。ポータルサイトにアクセスするのはエステに興味を持っている方なので、効果的に情報を届けられます。しかし、多くの競合店が掲載されているので、サロンの特徴や売りを全面的にアピールできるかが鍵となります。

チラシの配布

50代以上の世代に宣伝したい場合や、地域密着型の店舗にしたい場合は、チラシの配布も有効です。チラシには、ポスティングと折込チラシの2種類があります。

フランチャイズに加盟する

集客方法で最もおすすめなのがフランチャイズに加盟することです。フランチャイズとは、加盟店が本部から販売や経営のノウハウ・ブランド力を受け取る代わりに、ロイヤリティを払うシステムのことです。フランチャイズで本部のブランドを使用すれば、最初から認知度があるので、お客様の来客へのハードルが下がります。その他の広告費を多くかけなくても集客できるようになるのでおすすめです。特に、エステサロンの経営が初めての方にとっては、集客が楽になるほか、経営ノウハウ得られるのでメリットが大きいでしょう。

痩身エステサロンの集客方法で押さえておきたいポイント

痩身エステサロンの集客を行う場合、どのような点を重視したらよいのでしょうか。集客方法で押さえておきたい6つのポイントを解説します。

オリジナリティのある強みをアピールする

まず大切なのが、自店舗のオリジナリティのある強みを持つことです。現在、痩身エステサロンの多くが大手チェーンとなっています。新たな店舗が顧客を獲得するには、サロン独自の強みを的確にアピールすることが重要です。お客様目線になって、独自のメニューや店舗の雰囲気、接客など、オリジナリティのあるアピールポイントを作りましょう。

ターゲット層を明確にする

集客を行う前に大事なのがターゲット層の設定です。なぜなら、どんな顧客に来店してほしいかを設定することで、効果的に集客できるようになるからです。例えば、20代女性だけでなく、職業や家族構成、趣味、自由時間の有無、美容に関する悩み事など、ターゲット層を明確にすると、集客でどんなアプローチをすべきかが見えてくるでしょう。

ホームページの情報を充実させる

多くの顧客が最初に目にするのがホームページです。デザインが工夫されていたり、メニューやコンセプトが分かりやすかったりすると、お店に足を運びやすくなります。コストをかけてホームページを作るなら、店舗の雰囲気が伝わるようにこだわることをおすすめします。

競合を調査する

周りの競合店の調査も欠かせません。なぜなら、周辺の店舗と差別化を図ることで、自店舗に魅力を感じてもらえるからです。ホームページや広告をチェックするほか、実際に痩身の施術を受けてみるのも手です。競合店にないメニューやサービスを導入することで、さらに集客効果が高まるでしょう。

差別化が図れる業務用痩身機器を取り入れる

業務用痩身機器も集客で重要なポイントです。競合と差別化を図れる業務用痩身機器を導入すれば、独自メニューの提供が可能になり、集客効果を高めることができるからです。ターゲット層が期待する効果が得られる機器を選ぶことが大切です。

リピーターを増やす仕組みを作る

エステサロンの経営を安定させるためには、リピーターの存在は欠かせません。例えば、1ヵ月に5人しか新規顧客を獲得できなくても、全員がリピーターになってくれれば、1年後には顧客は60人になります。新規顧客の獲得だけに注力するのではなく、リピーター獲得に向けた集客にも力を入れることが大切です。

リピーターに向けた集客

リピーター獲得のためには、具体的にどのような集客をすればよいのでしょうか。代表的な3つの方法を紹介します。

DM（ダイレクトメール）

お礼を伝える際の効率的な手段がDMです。DMを送る際はタイミングと内容が重要になります。例えば、来店後に毎回贈られると迷惑だなと感じるお客様もいらっしゃいます。また、毎回同じテンプレートの文章や調べれば分かる情報だけだと喜ばれません。お客様がそろそろ行きたいというタイミングに、お得なキャンペーン情報などを送ると効果的です。

お礼状

DMよりも丁寧なのがお礼状です。スタッフから個別にお礼状が送られてくれば、ここの店舗は丁寧で親切だという印象を持ってもらえます。ただ、DMと同様に内容には注意が必要です。手間はかかりますが、手書きやお客様個人に合わせた内容を取り入れるとリピーターの獲得につながるでしょう。

お祝い状

お祝い状の代表的なものに誕生日があります。誕生月に、お祝いのメッセージと合わせて、特別クーポンやサービスを添付すれば、お客様の来店意欲が高まります。

集客にはフランチャイズ加盟がおすすめ

痩身エステサロンの集客方法について解説してきました。ホームページやブログ、SNSなど、様々な集客方法があります。

その中でも特におすすめなのが、フランチャイズの加盟店になることです。本部のブランド力があるので、最初から集客が期待できるほか、経営のノウハウを教えてもらえるので、サロン経営が初めての方には特におすすめです。
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